「考えなくていい仕組み」と「考える力が育つ仕組み」の違いとは？

最近、こんな問いが浮かびました。

「教育の仕組み化として最初から成功のやり方を教われば、失敗せずに成長できる。

それって、本当に“いいこと”なんだろうか？」

今日は、「仕組み化」という便利な武器の“光と影”を、整理してみたいと思います。

1. 仕組み化ってなに？ 〜定義と目的〜

仕組み化とは、仕事のやり方や判断基準を“型”として明文化し、誰でも再現可能な状態に整えること。

目的は大きく2つあります。

• ① 楽をするため

  　→ 毎回考えなくても迷わなくても、一定の成果が出るようにする

• ② 節約するため

  　→ 時間・人手・失敗・教育コストなど、あらゆるムダを減らす

これはつまり、“がんばらなくても成果が出る”状態をつくること。

2. 仕組み化がもたらす「楽と節約」

仕組み化されている業務は、思考や経験のコストを大幅に減らせます。

• 知らなくてもできる（＝学ぶ時間を節約）

• やらなくてもわかる（＝経験コストを節約）

• どう動けばいいか迷わない（＝判断を節約）

• 成功のパターンを模倣できる（＝成果への最短ルート）

結果として、失敗の確率が下がり、成功の確率が上がる。

これが仕組み化の大きな恩恵です。

3. 仕組み化の“弊害”とは？

一方で、便利すぎる仕組みは人の「成長の芽」を摘むこともあります。

• 自分の頭で考えない

• 試行錯誤しない

• 背景理解がないまま“こなす”だけになる

● 主体性が奪われ、受動的な風土が生まれる

「どうせ全部決まっているから、言われた通りにやろう」

「間違えるくらいなら、指示を待っていた方が安全」

こうした心理が広がると、現場には“考えない方が安全”という文化が定着します。

これでは、イレギュラー対応力や本質理解が育ちません。

成果の再現性は高まっても、

人の成長の再現性は下がる——これが仕組み化の影の側面です。

4. 「センスだから頑張れ」「やっていきながら体で身体で覚える」

そんな風に言われがちな仕事こそ、仕組み化すべき理由

現場で特に厄介なのが、

「これは感覚だから」「センスでやるものだから」

とされる仕事。

でも実際には、それは言語化する方法を知らない、もしくは言語化がめんどくさいだけということも多いです。

• なぜその判断に至ったのか

• 何を基準にそう動いているのか

• どう感じて、どのように選んだのか

これらを「教える側」が分解し、言語化しようとすること。

それ自体が教育者の思考力を磨き、技術の継承性を高める行為です。

5. 次の記事→→→

「仕組み化する領域・しない領域の見極め方」

「具体的に組織で機能する仕組みの作り方」

について整理していきます。

ここまでお読みいただきありがとうございました。